Uslovi kupovine
Ovi uslovi uređuju kupovinu i korištenje digitalnih edukacija dostupnih putem web stranice Akademije funkcionalne farmacije. Molimo da ih pročitate prije izvršenja kupovine.
Opće odredbe
Ovi Uslovi kupovine primjenjuju se na kupovinu digitalnih edukacija, modula i drugih edukativnih sadržaja dostupnih putem web stranice Akademije funkcionalne farmacije.
Kupovinom edukacije kupac potvrđuje da je upoznat s karakteristikama odabranog sadržaja, njegovom cijenom, načinom plaćanja i trajanjem pristupa.
Pružalac usluge je: Elma Serezlija / Akademija funkcionalne medicine, čiji su potpuni podaci dostupni na stranici Impressum.
Edukacije i digitalni sadržaj
Akademija funkcionalne farmacije nudi stručne edukativne sadržaje koji mogu uključivati video materijale, prezentacije, PDF dokumente, tekstualne materijale i druge prateće sadržaje.
Tačan sadržaj pojedine edukacije, broj modula, uključeni materijali i druge karakteristike navedeni su na prodajnoj stranici konkretne edukacije.
Edukacije predstavljaju digitalni sadržaj i ne isporučuju se na fizičkom mediju, osim ako je za pojedini proizvod izričito navedeno drugačije.
Proces kupovine
Kupovina se vrši odabirom željene edukacije i nastavkom na sigurnu stranicu za plaćanje.
Prije završetka kupovine kupcu se prikazuju osnovne informacije o proizvodu i ukupna cijena koju je potrebno platiti.
Uspješno izvršeno plaćanje predstavlja narudžbu kupca za pristup odabranoj edukaciji.
Kupovina pojedinačne edukacije predstavlja jednokratno plaćanje. Kupovinom se ne aktivira pretplata niti automatsko periodično terećenje, osim ako je za određeni proizvod izričito navedeno drugačije.
Cijene i plaćanje
Važeća cijena edukacije prikazana je na web stranici prije završetka kupovine.
Plaćanje se obavlja putem sigurnog sistema za elektronsko plaćanje koji pruža Stripe
Akademija funkcionalne farmacije ne pohranjuje kompletne podatke platne kartice kupca.
Eventualni porezi i druga davanja prikazuju se u skladu s primjenjivim propisima i statusom pružaoca usluge.
Aktivacija pristupa
Nakon uspješno izvršenog plaćanja pristup kupljenoj edukaciji odobrava se korisniku na e-mail adresu navedenu prilikom kupovine.
Aktivacija pristupa može zahtijevati prethodnu administrativnu provjeru.
Pristup se u pravilu aktivira u roku od 24 do 48 sati nakon potvrde uspješnog plaćanja.
Korisnik je odgovoran za unos ispravne e-mail adrese prilikom kupovine.
Trajanje pristupa
Pristup kupljenoj edukaciji traje 6 mjeseci od dana aktivacije pristupa, osim ako je na stranici konkretne edukacije navedeno drugačije.
Nakon isteka perioda pristupa korisnički račun može ostati aktivan, ali sadržaj edukacije više neće biti dostupan bez ponovne kupovine ili produženja pristupa, ukoliko je takva opcija ponuđena.
Pravo na odustana kod kupovine
Ako kupac nastupa u svojstvu potrošača, na kupovinu se primjenjuju zakonska prava na odustanak od ugovora predviđena primjenjivim propisima o zaštiti potrošača.
Kod ugovora zaključenih na daljinu potrošač u pravilu ima pravo odustati od ugovora u zakonom propisanom roku.
Kod digitalnog sadržaja koji se ne isporučuje na fizičkom mediju pravo na odustanak može prestati nakon početka isporuke sadržaja ako je kupac prethodno izričito pristao da isporuka započne prije isteka roka za odustanak i potvrdio da razumije da početkom isporuke gubi pravo na odustanak, u skladu s primjenjivim propisima.
Zakonska prava kupca ne isključuju se niti ograničavaju ovim Uslovima kupovine.
Reklamacije i povrat sredstava
Ako kupac nakon izvršenog plaćanja ne dobije pristup kupljenoj edukaciji, dobije pristup pogrešnom sadržaju ili postoji drugi problem s izvršenjem narudžbe, može nas kontaktirati putem e-maila.
Svaka reklamacija razmatra se pojedinačno, uz poštovanje prava koja kupcu pripadaju prema primjenjivim propisima.
Za bržu obradu reklamacije preporučujemo da kupac navede e-mail adresu korištenu prilikom kupovine, naziv edukacije i opis problema.
Korisnički račun
Za pristup kupljenim edukacijama korisniku se može kreirati individualni korisnički račun.
Korisnički račun i podaci za pristup namijenjeni su isključivo osobi koja je izvršila kupovinu odnosno osobi za koju je pristup kupljen.
Korisnik je dužan čuvati svoje podatke za prijavu i ne ustupati ih drugim osobama.
U slučaju opravdane sumnje na neovlašteno dijeljenje računa ili pristupnih podataka, pristup može biti privremeno ograničen dok se okolnosti ne provjere.
Autorska prava i korištenje sadržaja
Kupovinom edukacije korisnik stiče ograničeno, neprenosivo pravo korištenja kupljenih materijala za vlastitu edukaciju.
Kupovina edukacije ne predstavlja prijenos autorskih ili drugih prava intelektualnog vlasništva.
Nije dozvoljeno:
- dijeliti korisnički račun s drugim osobama;
- kopirati ili distribuirati videozapise, prezentacije i druge edukativne materijale;
- omogućavati trećim osobama pristup kupljenom sadržaju;
- javno objavljivati ili preprodavati edukativne materijale;
- koristiti sadržaj u komercijalne svrhe bez prethodne pisane saglasnosti nosioca prava.
Pojedini edukativni materijali mogu sadržavati individualne oznake ili druge tehničke mjere zaštite sadržaja.
Stručni i medicinski sadržaj
Edukacije Akademije funkcionalne farmacije namijenjene su edukaciji i stručnom usavršavanju.
Informacije predstavljene u edukacijama ne predstavljaju individualnu medicinsku dijagnozu, terapijski plan niti zamjenu za stručnu procjenu zdravstvenog radnika u konkretnom slučaju.
Primjena stručnih informacija u radu s pacijentima zahtijeva individualnu profesionalnu procjenu, uvažavanje važećih smjernica, informacija o lijeku i primjenjivih propisa.
Tehnički uslovi
Za korištenje edukacija korisniku su potrebni internet veza, podržani internetski preglednik i uređaj sposoban za reprodukciju sadržaja.
Korisnik je odgovoran za tehničku opremu, internet vezu i softver potreban za pristup edukaciji.
U slučaju tehničkog problema na strani platforme, nastojat ćemo ga otkloniti u razumnom roku.
Odgovornost
Akademija funkcionalne farmacije nastoji osigurati tačnost, kvalitet i dostupnost edukativnih sadržaja.
Povremeni prekidi dostupnosti mogu nastati zbog održavanja, tehničkih problema, problema pružalaca hosting ili drugih povezanih usluga ili okolnosti izvan razumne kontrole pružaoca usluge.
Ništa u ovim Uslovima ne isključuje niti ograničava odgovornost ili prava potrošača u slučajevima u kojima takvo ograničenje nije dopušteno zakonom.
Zaštita ličnih podataka
Lični podaci prikupljeni tokom kupovine i korištenja platforme obrađuju se u svrhu realizacije kupovine, kreiranja korisničkog računa, omogućavanja pristupa edukaciji, komunikacije s korisnikom i ispunjavanja zakonskih obaveza.
Više informacija o obradi ličnih podataka dostupno je u našoj Politici privatnosti .
Kontakt
Za pitanja u vezi s kupovinom, pristupom edukaciji, plaćanjem ili reklamacijama možete nas kontaktirati putem: